팬들은 그래미 우승자에게 절대적으로 분노합니다. 프랭크 오션 매장이 가수의 음악의 의류 및 비닐 사본 주문을 반복적으로 지연시킨 후. 가수의 사이트에서 몇 달 동안 거의 또는 전혀 의사 소통을하지 않은 후 Blonded.co
, 박차를 가한 구매자는 이제 지불 거절에 대해 서로 이야기하고 있으며 심지어는 금발 가수.
2018년 결혼한 제니퍼 애니스톤과 브래드 피트
Frank Ocean의 Blonded Burns 구매자
분노는 프랭크 오션 전용 서브 레딧에 퉁명스럽게 글을 올린 후 이번 주에 최고조에 달하는 것처럼 보였습니다. 가수와 그의 팀을 불러 여러 제품을 배송하지 못한 것에 대해 사용자는 '너무 비싼 셔츠에 대해 변명 할 수 있습니다 (오버 헤드, 고급 품질, 구매할 필요가 없음 등).하지만 레코드와 셔츠를 배송하는 데 8 개월 이상 걸린 것에 대한 변명은 없습니다.'라고 사용자는 썼습니다. 일부 팬들은 2019 년 10 월 주문한 상품을 기다리고 있다고 주장하면서 댓글에 불만을 토로했습니다. Ocean은 열렬한 팬들을 위해 비닐에 인쇄 될 예정인 싱글을 여러 개 출시했지만 일부 구매자는 아닌 것 같습니다. 곧 그들의 음악 사본에 액세스 할 수 있습니다.
가수의 팬들이 자신의 브랜드가 그들을 활용했다고 느끼는 것은 처음이 아닙니다. 몇 달 전, 또 다른 Frank Ocean 팬 여러 가지 방법의 체계적인 목록 게시 그들은 Blonded.co가 주로 선적 지연을 중심으로하는 연방 거래위원회 법을 위반했다고 말했다. 이 게시물은 엄청난 인기를 얻었으며 일부 레코드 판의 출시 날짜를 추가하는 데 필요한 사이트 인 것 같았습니다. 최근 스레드와 마찬가지로 댓글 작성자는 브랜드를 다룰 때 불만을 표명했습니다. 상품이 어디에 있는지, 언제 배송 될지에 대한 정보가없는 실마리없는 고객 지원 상담원에 대한 몇 가지 이야기는 물론이고 구매자가 구매한지 24 시간이 지나도 환불을받을 수 없다고하는 브랜드입니다.
최근에는 'FRANKS LATEST FTC VIOLATION'이라는 제목의 게시물 정상에 올랐다 이전 FTC 게시물의 감정을 반영합니다. 위원회의 설명을 참조했습니다. 인터넷 구매에 대한 신속한 배송의 의미 . 지연된 제품으로 달리 표시되지 않은 경우 제품은 30 일 이내에 배송되어야한다고 명시되어 있습니다. “약속 된 시간 내에 (또는 약속하지 않은 경우 30 일 이내에) 배송 할 수없는 경우 고객에게 지연 사실을 알리고 수정 된 배송 날짜를 제공하고 취소하고 전액 환불을받을 수있는 권리를 설명해야합니다. ,”문서가 읽습니다.
그러나 여러 팬들이 강조한 부분은 한 달 이상 지속되는 딸꾹질에 대한 설명에서 나왔습니다. '그러나 더 길거나 무기한 지연의 경우… 지연에 대한 고객의 서면, 전자적 또는 구두 동의를 받아야합니다. 고객이 동의하지 않으면 고객의 요청없이 고객이 지불 한 모든 금액을 즉시 환불해야합니다.”라고 말합니다. Ocean의 팀에서 나오는 엄청난 양의 침묵은 그들의 실패를 구성한다고 논평자들은 동의했습니다.
다른 화난 팬들은 가수의 매장도 여러면에서 허위 광고에 대한 FTC 기준을 충족하지 못했다고 주장했습니다. Ocean의 최신 싱글 'Dear April'과 'Cayendo'의 실제 복사본은 노래의 음향 버전으로 판매되었지만 일반 스튜디오 버전으로 판명되었습니다. 또한 세 번째 싱글 'Little Demon Days', 의심스러운 취소가 약간있었습니다 팬들이 갑자기 3 일을받은 곳에서 요금을 받고 싶지 않다면 매장에 알리고 완전히 다른 비닐 싱글을 보냈습니다. 가게 매진 된 싱글 목록 그리고 4 월 23 일에 '배송'.
ICYMI : Little Demon LP를 주문하신 분들께 미공개 음악을 놀리는 메시지를 보내드립니다. pic.twitter.com/khJ4hLFpAp
라이오넬 리치는 몇 번이나 결혼 했습니까?— 프랭크 오션 데일리 (@TeamFrankDaily) 2020 년 2 월 25 일
Frank Ocean만이 문제가 아닙니다.
비닐 씬에서도 지연이 새로운 문제가 아닌 것 같습니다. Ocean의 일부 팬들은 다른 비닐 앨범을 위해 더 이상은 아니더라도 오랫동안 기다렸다 고 지적했습니다. Tyler, Creator, J. Cole, Lizzo는 언급 된 다른 아티스트 중 일부였으며, 구매자는 특정 상품을 구매하기 위해 1 년 이상을 기다렸다 고 마지 못해 인정했습니다.
아티스트의 비닐 레코드에 대한 기다림이 너무 심해 져서 자체 해적판 시장 팬들은 히트 앨범이나 믹스 테이프의 비공식 비닐 프레스에 수천 달러를 지불하고 있습니다. Frank Ocean의 기록은 당연히 웹에서 더 비싼 컬렉션 중 하나이며, 적어도 그 가치의 일부는 공식 사본의 빈번한 지연에서 비롯된 것 같습니다. 팬이받은 최신 이메일에 따르면 현재의 유행병은 적어도 문제를 악화시킨 것 같습니다.
지금 일어나고있는 일
가장 최근에 Frank Ocean 팬들은 COVID-19가 생산 속도를 늦추는 방법에 대한 모든 이메일에 자동 회신이 전송됩니다. 바이러스가 대부분의 산업에 영향을 미쳤다는 것은 부인할 수 없지만,이 조건은 폐쇄가 시작되기 몇 달 전에 이루어진 주문에는 적용되지 않습니다. 물론 궁극적 인 진실은 팬들이 할 수있는 일이 많지 않다는 것입니다. 이야기하는 것만 큼 재미도 있기 때문에 어떤 심각한 소송의 가능성도 희박합니다.
즉, 온라인 팬 그룹이 불만과 문제를 표명하고 아무리 효과가 없거나 법적으로 비실용적이더라도 소송을 위협하는 것은 Frank Ocean과 그의 매장에 여전히 강력한 메시지입니다. 전화가 클수록 응답이 더 빨라지며,이 사람들은 더 이상 전화를받지 않을 것 같습니다. 공정하게 말하면, 그들은 꽤 좋은 주장을하는 것 같지만,이 상황을 해결하기 위해 예상 배달 시간이나 지연을 시작한 이유 등을 설명하는 것은 가수와 그의 팀의 몫입니다.
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